Problematiku nakupování v kamenných prodejnách, přes internet či po telefonu, ale také takzvaných šmejdů z předváděcích akcí, se návštěvníkům snažil prostřednictvím besedy Neúspěšný nákup: Co teď? osvětlit vrchní rada České obchodní inspekce Zdeněk Krul.

„ Celý tento projekt vznikl z iniciativy europoslankyně Olgy Sehnalové. Místo toho, aby finanční prostředky plynoucí z Evropské unie investovala do nějakých propagačních materiálů a tak podobně, rozhodla se vytvořit tyto besedy pro veřejnost. Smyslem je upozornit na rizika nakupování, pokusit se lidem vysvětlit, jak rizikům předcházet, případně jak problémy, které vyvstanou následně řešit," objasnil Zdeněk Krul.

Vrchní rada České obchodní inspekce Zdeněk Krul přednášel obyvatelům Hranic.

V České republice jsou problémy s nekalými obchodními praktikami poměrně časté. Bohužel v mnoha případech si zákazníci mohou za nevýhodný nákup do jisté míry sami svou nepozorností.

„ Češi patří k jednomu z nejvzdělanějších národů na světě. Pokud by se však měřila vzdělanost podle toho, jak si čteme návody či smlouvy, byla by polovina Čechů negramotná," připustil vrchní rada.

„Určitě jsou u nás ohroženi zákazníci více než v západní Evropě, kde už si těmito problémy víceméně poradili. Když tito obchodníci tuší, že už jim pšeňka nepokvete na západě, tak se přesouvají více na východ," uvědomuje si europoslankyně Olga Sehnalová.

„Podle mého názoru se ale situace ohledně takzvaných šmejdů zlepšuje. V posledních letech se na toto téma soustředila velká pozornost, lidé jsou nyní opatrnější. Mimo jiné došlo také ke změnám v českém zákonodárství, které je nyní přísnější. Je sice smutnou pravdou, že ti podvodníci si vždycky skulinku najdou, ale jde o to, jim v tom co nejvíce zabránit," řekla Olga Sehnalová.

„Jakožto členka Výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů v Evropském parlamentu, se touto problematikou již dlouhodobě zabývám. S myšlenkou setkání pro veřejnost jsme přišli již v roce 2011, kdy byl fenomén šmejdů obrovsky rozšířený, ale nebyla tomu ještě věnována taková pozornost. Se semináři jsme již navštívili desítky měst po celé republice. Klíčové je podle mého názoru, zprostředkovat lidem rizika, která zkrátka hrozí, a kterým se lze vyvarovat právě tím, že o nich budou vědět," dodala europoslankyně­.

David Král