„Odpoledne nabízel stánek u schodů ke skluzavce už jen pivo. Když jsem vydržel stát 25 minut na párek v rohlíku, řekla mi obsluhující slečna, že rohlíky došly. Ten den již potřetí. Na langoše jsem čekal dalších 15 minut,“ popsal svou zkušenost Pavel Kovář z Prostějova. „Gumový langoš nebo párek v rohlíku, nedodělané hranolky či spálenou hmotu vydávanou za bramborák nepovažuji v moderním aquaparku za občerstvení,“ dodal Kovář.

Stížnosti na nedostatečné možnosti občerstvení včetně nápojů se začaly množit po minulém slunečném víkendu, kdy během neděle přišlo do Koupelek bezmála pět tisíc lidí.

„Je pravda, že dotazů a připomínek k aquaparku jsme v posledních dnech zaznamenali více. Provozovatelem areálu je Domovní správa, proto jsme jí podněty přeposlali,“ potvrdila nespokojenost návštěvníků koupaliště mluvčí prostějovské radnice Jana Gáborová.

„Občerstvení v aquaparku neprovozujeme, je pronajaté soukromé osobě. Naschůzce se starostou města nájemce restaurace přislíbil, že posílí počet prodejních míst o dva improvizované stánky,“ uvedl ředitel Domovní správy Prostějov (DS) Vladimír Průša s tím, že pro příští sezonu bude prosazovat výstavbu dalších dvou prodejních míst v zadní části aquaparku.

Podle nájemce restaurace Zdeňka Svobody je kapacita míst pro prodej občerstvení dostatečná. „Personál zvládne obsloužit lidi, pokud je jich v aquaparku dva a půl tisíce, což je podle projektové dokumentace jeho kapacita. Jestliže přijde dvakrát tolik lidí, je jasné, že obsluha nestíhá,“ bránil se Svoboda s tím, že by uvítal, kdyby DS instalovala na dveře vedoucí z restaurace k bazénu automatický otvírač.

Obsluha s talíři si totiž dveře otevírá jen velmi obtížně. Svoboda také popřel, že by slíbil další prodejní stánky. „O zřízení dalších prodejních míst jsem žádal už vloni. Za vlastní peníze nic pořizovat nebudu. Navíc obyčejný stánek se zařízením, které ochladí 27 litrů nápoje za hodinu, je nedostačující,“ dodal. Část návštěvníků aquaparku řeší situaci po svém. Mezil ehátky a dekami se čím dál častěji objevují přenosné chladící boxy.