Školákům měsíční kupony "propadnou", neprojeté peníze se nevrací

Na koordinátora Integrovaného dopravního systému Olomouckého kraje se teď obracejí rodiče, kteří dětem koupili papírové měsíční jízdenky. Žáci je kvůli zavřeným školám nevyužijí.

„Kontaktovaly nás už asi tři desítky lidí s dotazem na možnost vrácení peněz za nevyužité nebo částečně nevyužité časové jízdenky IDSOK. Podle ustanovení přepravního řádu není možné za jízdné v papírové podobě vrátit peníze. Tato možnost je jen u elektronického jízdného zakoupeného na e-shopu IDSOK. Cestující by si nákupy časových jízdenek měli předem dobře rozmyslet a sledovat aktuální vývoj covidové situace,“ doporučila ředitelka KIDSOK Kateřina Suchánková.

VIDEO: Olomouc má další modernizovanou tramvaj ze staré "té trojky"

Papírové měsíční jízdenky školákům „propadly“ už v březnu, kdy se školy také ze dne na den zavřely.

„Opakuje se totéž, co na jaře. V pondělí v deset večer vláda oznámila zavření škol a už od středy školáci měsíční jízdenky nevyužijí. Polovina zaplacené částky nám zase bez náhrady propadne. Rodiny s více dětmi kvůli tomu přijdou o několik set korun,“ pozastavil se otec žákyně prvního stupně.

Zároveň poukázal na to, že koupit prvňáčkům či druhákům elektronickou jízdenku a posílat je denně do školy s chytrým telefonem není tím nejlepším řešením.

„Mobil si zapomenou a pojedou ´načerno´, v horším případě telefon ztratí. Když už dopravce nevrací jízdné, mohl by alespoň prodloužit platnost časových jízdenek o dobu, kdy byla škola kvůli vládním nařízením zavřená. Děti ani rodiče přece nemohou za to, že se situace mění každým dnem,“ dodal muž z Olomoucka.

Situace je vážná, zní z hygieny. Jak teď zvládá vyčerpávající trasování?

Elektronickou jízdenku lze vrátit

Ani tato možnost se však zatím nenabízí. O prodloužení platnosti nevyužitých časových jízdenek pro školáky by podle Kateřiny Suchánkové muselo rozhodnout vedení Olomouckého kraje.

„Když byly školy uzavřené letos na jaře a zároveň byla Litovel a Uničov v karanténě, tak se platnost kuponů prodlužovala. Ale týkalo se to jen této oblasti, kde karanténu nařídili hygienici,“ vzpomněla ředitelka KIDSOK s tím, že za současné situace je nejlepším řešením koupit si elektronickou jízdenku v e-shopu.

Ti, kteří si ji už pořídili a kvůli zavřené škole nevyužijí, se mohou se žádostí o uplatnění vratky jízdného obrátit na emailovou adresu kidsok@kidsok.cz.